Proceso

Análisis y Diagnóstico de las relaciones en la organización

Tras entrevistar a todos los actores, se efectúa un análisis narrativo de las mismas y se dibujan las dinámicas relacionales en el mapa. 

Devolución

Workshop en el que se traduce el conflicto planteado al lenguaje de nuestro mapa, produciéndose el inicio de la transformación y desvelándose soluciones.

Diseño de una estrategia global

Fruto del diagnóstico anterior, es la misma Empresa quién desde la nueva visión que le otorga Conflict Mentoring®, propone las soluciones idóneas a su propia cultura, quedando diseñada la estrategia de intervención de los  consultores

Intervención

En base al Plan Estratégico diseñado, se conjugan los siguientes instrumentos:

• FORMACIÓN-FORMACIÓN-FORMACIÓN.

Cursos y Talleres formativos diseñados "in company training”.

• DISEÑO PERMANENTE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONFLICTO

  Creación de un sistema que procese convenientemente la Capitalización de Conflictos.

• COACHING / COUNSELING / MENTORING

De acuerdo con la Estrategia diseñada y bajo los principios de Conflict Mentoring®.

• ASESORAMIENTO e INTERVENCIÓN

Hot line permanente, asesoría puntual, seguimientos, auditorias, mediaciones, intervenciones en crisis,  Diálogos Productivos, Diálogos Apreciativos, Concordias, etc.